Termos e condições Gerais de Venda

1 - Política de privacidade, utilização de cookies e tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais dos Clientes serão usados e tratados pela Loja dos Projetos, marca detida pela empresa Soro Unipessoal Lda nos termos e condições previstos na Política de Privacidade.
A utilização de cookies no sítio Loja dos Projetos encontra-se igualmente regulada na Politica de Privacidade.

A entrega da encomenda é feita na morada indicada pelo cliente na sua encomenda.
A entrega considera-se concluída quando o Cliente assina a guia de entrega.
Os produtos serão entregues no tempo estimado e indicado em cada produto para Portugal Continental após o pagamento da encomenda.
No caso das Ilhas ao tempo indicado de entrega acresce 20 dias úteis.
Nos restantes produtos, produzidos á medida e em produtos personalizados o prazo de entrega da sua encomenda será indicado pela nossa equipa via email juntamente com uma proposta de fornecimento.
Durante a fase atual e face á pandemia Covid19 alertamos todos os clientes que, o prazo de entrega poderá sofrer alterações.Nesse caso o cliente será devidamente contactado pela nossa equipa.

Numa encomenda constituída por um conjunto de produtos, o prazo de entrega será o indicado no produto com maior prazo.
Na aquisição de peças personalizadas não é permitido o seu cancelamento a partir do momento que a mesma se encontre confirmada e liquidada. No momento de encomenda de uma ou mais peças personalizadas deverá confirmar todas as características e descrições contidas na encomenda.

A utilização da Loja Online implica aceitação, plena e sem reservas, por parte do Cliente, das Condições Gerais aqui descritas, bem como da política de privacidade, que se encontrem em vigor em cada momento.
A Política de Privacidade poderá ser igualmente consultada através do sítio www.lojadosprojetos.com.
Toda a informação fornecida pelo Cliente deve ser verdadeira e completa, sendo da responsabilidade do Cliente a sua atualização sempre que a mesma sofra qualquer alteração. O Cliente é ainda responsável por quaisquer informações ou declarações falsas ou incompletas que indique e pelos eventuais prejuízos causados à Loja dos Projetos e/ou a terceiros devido a esse facto.
Em caso de violação das Condições Gerais pelo Cliente, a Loja dos Projetos poderá, para além de qualquer outra ação legalmente prevista, cancelar o acesso e/ou utilização da Loja Online por parte do cliente.
Poderão existir erros na indicação de preços, descrições e disponibilidade de stock no momento de uma encomenda. Assim que tal facto é detectado a nossa equipa enviará um email com toda a informação sobre o sucedido podendo o cliente se assim o desejar confirmar a continuidade da sua encomenda ou cancelar.

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